Reembolso de Medicamentos

O Reembolso de Medicamentos é um benefício exclusivo que proporciona ao segurado a possibilidade de adquirir medicamentos genéricos de maneira gratuita, até o limite de R$ 150,00 por mês. Este serviço é ideal para tratamentos temporários, garantindo economia e facilidade para a continuidade do cuidado com a saúde.

Condições Gerais:

  • O medicamento adquirido deve ser tarjado como genérico e acompanhado de receita médica válida.
  • Limite de reembolso: R$ 150,00 por mês, podendo ser utilizado até 6 vezes por ano (consecutivas ou intercaladas).
  • Idade mínima para adesão: 18 anos.
  • Carência: 120 dias, contados a partir da data de adesão registrada na plataforma da Tenex.

Cobertura:

  • Medicamentos genéricos adquiridos em qualquer farmácia no território nacional.
  • Reembolso mediante envio de documentos exigidos à central de atendimento.

Obtenção do Medicamento:

  • Consulte um médico habilitado e solicite uma receita contendo:
  1. Nome do medicamento genérico prescrito.
  2. Carimbo com CRM do médico.
  3. Código Internacional de Doenças (CID).
  • Adquira o medicamento em qualquer farmácia e solicite a nota fiscal em nome do segurado.

Acionamento do Serviço:

  • Entre em contato com a central de atendimento Sabemi pelo número 0800 721 3874.
  • Solicite o acionamento do serviço e siga as instruções para envio dos documentos.

Envio da Documentação:

  • Após a aprovação inicial da central, envie os seguintes documentos para o e-mail indicado:
  • Receita médica em nome do segurado.
  • Nota fiscal da compra do medicamento genérico.
  • Certifique-se de que a documentação está legível e completa antes do envio.

Reembolso:

  • O reembolso será processado após a validação dos documentos. O prazo para recebimento será informado pela central de atendimento.

Posso alterar meu e-mail cadastrado?

Sim, entre em contato com o Suporte da Tenex para solicitar a alteração.