Assistência Funeral - ICATU
A Assistência Funeral é um serviço completo que oferece suporte em momentos delicados, cuidando de toda a logística necessária para garantir um atendimento humanizado e eficiente. Com cobertura nacional, o serviço contempla todas as etapas do processo funerário, incluindo traslados, documentação e organização do velório.
A Assistência Funeral Individual é um benefício que garante apoio completo em caso de falecimento do segurado. O serviço cobre até R$ 7.000,00 em despesas funerárias, com atendimento em todo território nacional.
Detalhes da cobertura
- Seguradora Icatu
- Beneficiário: titular do plano.
- Idade limite para inclusão: até 65 anos.
- Abrangência nacional.
- Carência: 90 dias a partir da adesão registrada.
Serviços funerários cobertos
- Acompanhamento do familiar ou responsável para liberação do corpo.
- Registro do óbito em cartório, com emissão de guia e certidão.
- Preparação do corpo com higienização, tamponamento, banho, barba e vestimenta.
- Urna funerária sextavada em madeira pinus, visor em acrílico, fundo de alta resistência e acabamento em verniz de alto brilho.
- Coroa de flores da estação e arranjo floral para velório.
- Ornamentação da urna com véu e flores naturais.
- Transporte funerário do local da liberação até o sepultamento.
- Paramentos para o velório (cavaletes, castiçais, velas, aparelho de ozona e livro de presença).
- Sepultamento em jazigo da família ou locação em cemitério municipal por até três anos.
Translado
- Cobertura para todo o território nacional.
- Limite de 250 km de ida e volta.
- Transporte terrestre ou aéreo conforme avaliação da Central de Atendimento.
Exclusões
- Suicídio nos dois primeiros anos de vigência.
- Sepultamento parcial de membros.
- Roupas, alimentação, missa, anúncios, compra ou reforma de jazigos, lápides e exumações.
- Serviços não previstos nas condições gerais.
- Ocorrências decorrentes de atos ilícitos praticados pelo segurado.
Ação Imediata
Em caso de falecimento, entre em contato com a central de atendimento pelo número 0800 026 1900.
Informações Necessárias
- CPF do titular do plano.
- Nome completo e dados do falecido.
- Local do falecimento e informações sobre o traslado, caso necessário.
Processo de Atendimento
- A equipe da assistência cuidará de todos os trâmites, incluindo contato com funerárias, emissão de documentos e organização do velório.
- Você será informado sobre cada etapa do processo pela central de atendimento.
A cobertura é válida para dependentes?
Não. O plano individual cobre exclusivamente o titular do seguro discriminado na apólice.
O serviço cobre falecimentos fora da cidade de residência?
Sim. A assistência contempla o traslado do corpo até o município de domicílio do segurado, com limite de até 250 km entre ida e volta.
Há carência para uso do serviço?
Sim. O uso da assistência está sujeito a um período de carência de 90 dias a partir da data de adesão.
Posso optar por sepultamento ou cremação?
Sim. O solicitante deve indicar a opção no momento do acionamento. A utilização de um serviço anula automaticamente a possibilidade de utilizar o outro.
O plano cobre jazigo próprio?
Sim. Caso o segurado possua jazigo próprio e todas as gavetas estejam ocupadas, a assistência cobre a taxa de exumação. Caso contrário, a locação de jazigo por até três anos está inclusa.
A assistência cobre falecimentos no exterior?
Sim. A cobertura contempla repatriação do corpo até o Brasil, de acordo com as condições previstas no plano.
Quem pode acionar o serviço?
Um familiar do segurado ou, na ausência deste, um representante legal autorizado.
Qual é a idade limite para inclusão de novos clientes?
O limite para novas inclusões é de 65 anos. Vidas que já estão ativas acima dessa idade permanecem cobertas normalmente, até o prazo definido em contrato.
