Assistência Funeral - ICATU

A Assistência Funeral é um serviço completo que oferece suporte em momentos delicados, cuidando de toda a logística necessária para garantir um atendimento humanizado e eficiente. Com cobertura nacional, o serviço contempla todas as etapas do processo funerário, incluindo traslados, documentação e organização do velório.

A Assistência Funeral Individual é um benefício que garante apoio completo em caso de falecimento do segurado. O serviço cobre até R$ 7.000,00 em despesas funerárias, com atendimento em todo território nacional.

Detalhes da cobertura

Seguradora Icatu
Beneficiário: titular do plano
Idade limite para inclusão: até 65 anos
Abrangência nacional
Carência: 90 dias a partir da adesão registrada

Serviços funerários cobertos

Acompanhamento do familiar ou responsável para liberação do corpo
Registro do óbito em cartório, com emissão de guia e certidão
Preparação do corpo com higienização, tamponamento, banho, barba e vestimenta
Urna funerária sextavada em madeira pinus, visor em acrílico, fundo de alta resistência e acabamento em verniz de alto brilho
Coroa de flores da estação e arranjo floral para velório
Ornamentação da urna com véu e flores naturais
Transporte funerário do local da liberação até o sepultamento
Paramentos para o velório (cavaletes, castiçais, velas, aparelho de ozona e livro de presença)
Sepultamento em jazigo da família ou locação em cemitério municipal por até três anos

Translado

Cobertura para todo o território nacional
Limite de 250 km de ida e volta
Transporte terrestre ou aéreo conforme avaliação da Central de Atendimento

Exclusões

Suicídio nos dois primeiros anos de vigência
Sepultamento parcial de membros
Roupas, alimentação, missa, anúncios, compra ou reforma de jazigos, lápides e exumações
Serviços não previstos nas condições gerais
Ocorrências decorrentes de atos ilícitos praticados pelo segurado

1. Ação Imediata

Em caso de falecimento, entre em contato com a central de atendimento pelo número 0800 026 1900.

2. Informações Necessárias

CPF do titular do plano
Nome completo e dados do falecido
Local do falecimento e informações sobre o traslado, caso necessário

3. Processo de Atendimento

A equipe da assistência cuidará de todos os trâmites, incluindo contato com funerárias, emissão de documentos e organização do velório. Você será informado sobre cada etapa do processo pela central de atendimento.

A cobertura é válida para dependentes?

Não. O plano individual cobre exclusivamente o titular do seguro discriminado na apólice.

O serviço cobre falecimentos fora da cidade de residência?

Sim. A assistência contempla o traslado do corpo até o município de domicílio do segurado, com limite de até 250 km entre ida e volta.

Há carência para uso do serviço?

Sim. O uso da assistência está sujeito a um período de carência de 90 dias a partir da data de adesão.

Posso optar por sepultamento ou cremação?

Sim. O solicitante deve indicar a opção no momento do acionamento. A utilização de um serviço anula automaticamente a possibilidade de utilizar o outro.

O plano cobre jazigo próprio?

Sim. Caso o segurado possua jazigo próprio e todas as gavetas estejam ocupadas, a assistência cobre a taxa de exumação. Caso contrário, a locação de jazigo por até três anos está inclusa.

A assistência cobre falecimentos no exterior?

Sim. A cobertura contempla repatriação do corpo até o Brasil, de acordo com as condições previstas no plano.

Quem pode acionar o serviço?

Um familiar do segurado ou, na ausência deste, um representante legal autorizado.

Qual é a idade limite para inclusão de novos clientes?

O limite para novas inclusões é de 65 anos. Vidas que já estão ativas acima dessa idade permanecem cobertas normalmente, até o prazo definido em contrato.