Telemedicina Emergencial
A Telemedicina Emergencial foi desenvolvida para oferecer atendimento médico imediato com qualidade e segurança. Com médicos clínicos gerais disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana, você tem acesso rápido a orientações médicas sem sair de casa. Ideal para quem busca tranquilidade e suporte em momentos urgentes.
- Atendimento remoto com médicos clínicos gerais qualificados.
- Serviço disponível 24 horas, 7 dias por semana.
- Cobertura ilimitada para todos os beneficiários do plano.
- Prescrição digital de medicamentos e laudos médicos fornecidos diretamente no portal Teledoutor.
1. Após a contratação do plano:
- Certifique-se de que o contrato está ativo e que os dados obrigatórios (nome completo, data de nascimento, endereço, e-mail e telefone) foram preenchidos corretamente.
2. Aguarde até 5 dias úteis para receber o e-mail de ativação com o título: "Usuário (Nome do Usuário) criado com sucesso - TeleDoutor".
3. No e-mail, você encontrará:
- Seu login (o e-mail cadastrado).
- Uma senha temporária.
- O link de acesso: https://teledoutor.dav.med.br/login.
4. Faça o login, altere sua senha temporária e acesse a plataforma para iniciar o atendimento.
Quantos dias devo aguardar para acessar a telemedicina?
Até 5 dias úteis após a contratação do plano.
Recebi o e-mail de primeiro acesso, mas minha senha não está funcionando. O que devo fazer?
Após 24 horas, sua senha temporária expira. Acesse https://teledoutor.dav.med.br/login, clique em 'Esqueci a senha' e siga as instruções para redefini-la.
Como faço meu atendimento?
Após logar na plataforma, clique em 'Atendimento Agora'. Verifique sua conexão com a internet, aguarde na tela e acompanhe o protocolo emitido.
